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Preguntas Frecuentes

El calzado respetuoso es el que está diseñado y fabricado de forma que interfiera lo menos posible en el movimiento normal de la marcha, dando al usuario la sensación de caminar prácticamente descalzo.

No, el calzado respetuoso está destinado a niños sin ninguna patología del pie.

Pueden y deben. Lo ideal es que caminemos siempre descalzos, tanto en la fase de adquisición de la marcha como incluso en la edad adulta. Como esto no es posible, el calzado respetuoso es la mejor opción y es aún más importante en la fase de adquisición de la marcha a medida que se desarrollan los pies.

Es fundamental medir el pie de su hijo antes de decidir qué talla de zapato Tem-Tem es la mejor para él. Visita nuestra página Guía de Tallas y sigue los pasos indicados aquí.

No es necesario añadir ningún margen. Simplemente mide la longitud del pie y utiliza esa medida para elegir la talla de zapato, utilizando la Tabla de Tallas de nuestra Guía de Tallas.

Encontrará las medidas de las plantillas y otras informaciones en la Ficha Técnica de nuestros zapatos.

Los zapatos Tem-Tem, al ser respetuosos, son más anchos que las marcas de zapatos convencionales. Por lo tanto, son adecuados para pies más anchos.

Los zapatos Tem-Tem están hechos principalmente de cuero. Por lo tanto, son resistentes al agua y, hasta cierto punto, impermeables, excepto las costuras. En otras palabras, aguantan algo de agua, pero no son adecuados para caminar por charcos.

Si lo recibiste, te lo probaste, pero no usaste las zapatillas porque la talla no es la correcta y por tanto las zapatillas están en perfecto estado, envíanos un email a [email protected] para indicar si desea el número de arriba o el de abajo para que podamos proceder con el cambio.

Visita el área de clientes y comprueba si el pedido ya está en tránsito. Si no, simplemente presione el botón cancelar. Visita el área de clientes y comprueba si el pedido ya está en tránsito. Si no, simplemente presione el botón cancelar. Si el pedido ya está en tránsito, tendrá que esperar a que se lo entreguen y ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Sí, tanto los zapatos de la línea Fogg como los de Nemo se pueden lavar a mano. En ambos casos recomendamos utilizar un paño húmedo, con una cantidad muy pequeña de detergente si es necesario. Al final, recomendamos que los zapatos se sequen inmediatamente.